Πολιτική επιστροφής χρημάτων και προϊόντων
Στην Παπαδημητρίου Photography – We Love Photos, η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας.
Η πολιτική μας για επιστροφές και αποζημίωση εξασφαλίζει ότι έχετε σαφείς οδηγίες για τυχόν προβλήματα ή αλλαγές στις παραγγελίες σας.
1. Δικαίωμα Επιστροφής
- Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους, εφόσον τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και παραμένουν στην αρχική τους συσκευασία.
- Προϊόντα που έχουν προσωποποιηθεί ή εκτυπωθεί κατόπιν παραγγελίας (π.χ. φωτογραφίες με ονόματα ή ειδικές παραμετροποιήσεις) δεν μπορούν να επιστραφούν, εκτός εάν υπάρχει ελάττωμα ή λάθος εκτύπωσης.
2. Διαδικασία Επιστροφής
- Επικοινωνήστε μαζί μας στο
info@welovephotos.gr
ή στο 694 443 7384
για να ενημερώσετε για την επιστροφή. - Θα σας δώσουμε οδηγίες για την ασφαλή αποστολή του προϊόντος πίσω σε εμάς.
- Μετά την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση της επιστροφής.
3. Αποζημίωση / Επιστροφή Χρημάτων
- Μόλις εγκριθεί η επιστροφή, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την παραγγελία.
- Ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών, συνήθως εντός 7–14 ημερών.
4. Ελαττωματικά Προϊόντα
- Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν με ελάττωμα ή λάθος εκτύπωσης, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
- Θα αναλάβουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων χωρίς επιπλέον κόστος.
5. Ακυρώσεις Παραγγελιών
- Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή μόνο πριν την αποστολή της.
- Για προσωποποιημένα προϊόντα, η ακύρωση μετά την παραγωγή δεν είναι δυνατή.
6. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές ή αποζημίωση, επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: info@welovephotos.gr
Τηλέφωνο: 694 443 7384
Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025